1.游客需带好有效证件，如身份证，军官证，护照等，无身份证的儿童须携带户口本原件。如证件丢失请到户口所在派出所开具临时身份证明；
2.我社在不减少景点和不耽误返程时间，不降低接待标准的情况下，有权对行程顺序和时间做出适当调整；
3.因人力不可抗拒因素（如塌方，山体滑坡，国家政策性规定等）造成的滞留所产生的费用，由客人自理；
4. 因云南旅游是输单制卡平台操作，在行程中因客人自身原因造成不能走完行程，取消景点恕我社不退还任何费用，不便之处敬请谅解；
5.行程中赠送项目如遇特殊情况不能安排，不退费或做任何补偿；
6.儿童团费只含旅游车位及团队正餐，不含床位，火车票和景点门票等，如在行程中产生费用请家长按照实际产生费用自理；