注意事项及温馨提示
①. 旅游者必须确保自身健康,如有身体不适请不要参加旅游团,如因自身疾病或个人自身原因,自然发生的突发疾病或事故。属于个人责任,与旅行社无关。
②. 为防范风险,减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失,建议每位游客都要购买旅游意外险,如有意外发生,我社只负责协助就医,不承担垫付和赔偿事宜,不社不接待孕妇,请如实告知。
③. 外籍人士报名需知:我社收客价是以内宾价格核算,持护照等非国人之外籍游客,根据当地酒店及景区的规定,入住酒店和游览景点时需补交一定金额,请客人在报名时自行补人民币400元/人。
④. 游客从事爬山(长城)、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。
⑤. 行程当中的特色餐,或会根据时令做相应调整;由于南北方饮食习惯不同,口味等都可能不同,如有不习惯,敬请海涵。
⑥. 途中可能对不在减少任何行程的前提下,导游会根据意外情况对行程先后顺序作出调整,该调整不视为违约;如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,本社负责协助解决或退还门票款,由此产生的费用自理,本社不承担由此造成的损失及责任。(游览顺序调整提示)
⑦. 团费包含每人每天一张床位,行程中团队住宿如出现单男单女时,团友应听从及配合导游安排住房,或在当地补足单房差。
⑧. 出团时请务必带上有效身份证件,请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,旅行社不承担责任。
⑨. 为防范风险,减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失,建议每位游客都要购买旅游意外险(我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》,游客可从业务人员处购买意外险。)
⑩. 我司已依法购买了旅行社责任保险,因旅行社责任引发的事故,每位国内游客最高赔偿限额10万元人民币。
11. 请您认真填写意见单,希望通过您的意见单,我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据!
12. 我们会在出发前1天通知客人准确出团航班时间及入住的酒店名称。
13. 如客人要求自费项目根据自愿参加原则,敬请参加者签字配合,(景区小门票有客人自己决定,不算自费项目)
另注:本社所聘用的导游,均为国语专业持证导游,法律规定,导游司机每天工作不得超过8小时/天,导游司机工作之余并没有义务免费陪同旅客外出,如要求额外服务须征得当地导游司机的同意并付额外费用各200/小时。客人应尊重并配合导游司机的工作,以便行程的顺利进行。